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    公共基礎知識備考之管理學的相關理論

    來源:國家事業單位考試網 2021-08-24 16:26:16

      公共基礎知識考試中,管理學知識點經常會考查,考查內容較常規,以記憶為主。今天國家事業單位考試網(www.xixi123.com)給大家帶來的知識點是管理學的相關理論。


      (一)古典管理理論


      古典管理理論的代表人物有:科學管理之父泰勒、經營管理理論之父法約爾以及組織理論之父韋伯。


      1.科學管理理論


      科學管理理論,是泰勒(也稱泰羅)在他的主要著作《科學管理原理》中提出的。其主要內容包括:(1)工作定額原理;(2)標準化原理;(3)科學地挑選工人并使之成為“第一流工人”(適合于所干工作而又有進取心的工人);(4)實行差別計件工資制;(5)管理工作專業化原理。(6)管理控制的例外原理。


      泰勒認為科學管理的根本目的是謀求最高勞動生產率,最高的工作效率是雇主和雇員達到共同富裕的基礎,要達到最高的工作效率的重要手段是用科學化的、標準化的管理方法代替經驗管理。


      2.一般管理理論


      有人也稱之為經營組織理論,主要代表人物是法約爾,其最重要的代表作為《工業管理和一般管理》,理論貢獻主要體現在對管理五項職能的劃分和管理 14 項原則的歸納上。


      3.行政組織理論


      主要代表人物是馬克斯?韋伯,代表作為《社會組織和經濟組織理論》。


      馬克斯?韋伯是第一位比較系統地論述官僚制度的特征,他認為權威的形式有三種,一是魅力權威;二是傳統權威。三是合理合法的權威,也稱理性權威。以理性權威為特征的官僚組織的特征在韋伯看來才表現了它與工業社會相吻合的組織特征。


      (二)行為管理理論


      1.人際關系理論


      梅奧在霍桑實驗的基礎上闡述了人際關系理論,其主要內容如下:


      (1)工人是社會人而不是經濟人,影響生產效率的最重要因素不是待遇和工作條件,而是工作中的人際關系。


      (2)企業中存在著非正式組織。


      (3)生產率主要取決于工人的工作態度以及他和周圍人的關系。梅奧認為提高生產率的主要途徑是提高工人的滿意度。


      2.行為科學


      繼霍桑試驗后,西方從事人際關系研究的學者大量涌現,1949 年在美國芝加哥大學一次跨學科的科學討論會正式提出了“行為科學”名稱。主要理論有馬斯洛的需求層次理論,麥克雷戈的 XY 理論,赫茨伯格的雙因素理論。


      (三)現代管理理論的叢林


      第二次世界大戰結束后,歐美許多心理學家、社會學家、人類學家、經濟學家、數學家、物理學家等各類學者,提出了各種各樣的管理觀點,形成了許多學派。美國管理學家哈羅德?孔茨將出現的各種管理理論做了整理,現將主要學派介紹如下:


      1.管理過程學派


      管理過程學派又叫管理職能學派,管理過程理論的創始人是法國管理學家法約爾。當代管理過程學派的主要代表是哈羅德?孔茨。


      該學派的特點是:以管理的職能及其發揮作用的過程為研究對象,認為管理是通過別人或同別人一起完成工作的過程。以這一認識為出發點,管理過程學派試圖通過對管理過程或管理職能的研究,把管理中的概念、原則、理論和方法加以理性概況,從而形成一種一般性的管理理論。


      2.權變理論學派


      權變理論學派的代表人物有盧桑斯、菲德勒、豪斯等人。


      該學派是 20 世紀 70 年代在美國形成的一種管理理論。這一理論的核心是力圖研究組織與環境的聯系,并確定各種變量的關系類型和結構類型。該理論的實質是審時度勢,相機權變,即管理要根據所處的環境隨機應變,針對不同的環境尋求相應的管理模式。


      3.經驗主義學派


      經驗主義主張管理不應是理性的推理或分析,而必須從企業管理實踐出發,在企業管理成敗的各種實例中概括出理論性的原理或方法。他們認為管理是一門實用科學而不是一門純理論科學,它所追求的不是知識而是成就。代表人物:德魯克、斯隆、福特等人。


      4.社會系統學派


      切斯特?巴納德,是美國的高級經理人員和管理學家,在組織理論研究方面做出了杰出貢獻。他在其代表著作《經理的職能》中詳細論述了組織理論。巴納德認為組織是由人組成的,而人的活動是相互協調的,因而成為一個協作系統。


      巴納德把組織分為正式組織和非正式組織。正式組織存在和發展必須具備三個條件:明確的目標、協作的意愿和良好的溝通。在正式組織中還存在著一種因為工作上的聯系而形成的有一定看法、習慣和準則的無形組織,即非正式組織。


      5.決策理論學派


      代表人物是美國心理學家西蒙。這一學派的特點是把決策作為管理的中心,并認為管理就是在研究各種各樣的方案中,選擇并做出合理的決策和付諸行動的過程。西蒙認為,決策是管理的同義語,決策過程就是全部的管理過程。


      決策理論學派主要著眼于合理的決策,即研究如何從各種可能的決策方案中選擇一種“令人滿意”的行動方案,而不是最優方案。西蒙第一次提出了程序化決策和非程序化決策的概念。


      6.管理科學學派


      管理科學學派又稱“數學學派”或計量學派,也稱數量管理科學學派,是現代管理理論中的一個主要學派,可以追溯到二十世紀初泰勒的“科學管理”,是第二次世界大戰時興起的。


      管理科學學派的科學管理方法最初應用于軍事。該學派將數學引入管理領域,用電子計算機作為工具,把科學的原理、方法和工具應用于管理的各種活動,使管理問題的研究由定性分析發展為定量分析,制定用于管理決策的數學統計模型,并進行求解,以減低管理的不確定性,使投入的資源發揮最大的作用,得到最大的經濟效果。


      以上就是關于管理的相關理論的知識點,希望能幫助到各位考生。祝愿大家學有所得。

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